쿠팡 로켓그로스 납품 전체 플로우
배송대행 신청서 작성부터 쿠팡 물류센터 입고 완료까지 7단계로 안내합니다. 각 단계의 화면과 함께 실제 진행 방법을 확인하세요.
전체 프로세스 한눈에 보기
배송대행 신청서 작성 (쿠팡 선택)
마이페이지 → 배송대행 신청에서 신청서를 작성합니다. 배송 유형을 반드시 '쿠팡 로켓그로스'로 선택하세요.
- 1로그인 후 상단 메뉴 → 배송대행 신청 클릭
- 2배송 유형: 쿠팡 로켓그로스 선택 (중요!)
- 3출발 경로: 위해(Weihai) 또는 이우(Yiwu) 선택
- 4상품명, 수량, 예상 무게/부피 입력
- 5쿠팡 물류센터 주소 입력 또는 센터 코드 선택
- 6납품 희망일 입력 (여유 있게 설정 권장)
Tip. 신청서 작성 후 우리 중국 센터 주소를 중국 공급업체에 공유하세요. 해당 주소로 발송하면 입고가 진행됩니다.
중국 배송센터 입고
중국 공급업체가 델리고 센터 주소로 상품을 발송합니다. 상품 도착 후 담당자가 수량·상태를 검수합니다.
- 1공급업체에 위해 또는 이우 센터 주소 공유
- 2공급업체가 택배/화물로 센터에 발송
- 3델리고 센터 도착 시 수량 검수 진행
- 4파손·누락 발견 시 담당자가 톡상담으로 알림
- 5입고 완료 시 마이페이지에서 상태 확인 가능
Tip. 중국 공급업체에 발송 시 신청서 번호를 박스에 기재해 달라고 요청하면 입고 처리가 빨라집니다.
포장중 → 쿠팡 물류센터 선택
입고 완료 후 상품이 '포장중' 상태로 전환됩니다. 이 시점에 마이페이지에서 납품할 쿠팡 물류센터를 지정합니다.
- 1마이페이지 → 내 신청서에서 해당 신청서 클릭
- 2상태가 '포장중'으로 변경된 것 확인
- 3쿠팡 물류센터 선택: 신청서에서 센터 코드 또는 주소 입력
- 4여러 센터에 분산 납품이 필요한 경우 톡상담으로 문의
- 5밀크런 출고지 등록 (아래 별도 안내 참조)
- 6센터 정보 저장 후 다음 단계 대기
Tip. 쿠팡 셀러센터에서 상품별 지정 물류센터를 미리 확인한 후 입력하세요. 센터가 다르면 납품 거절될 수 있습니다.
밀크런 출고지 등록 (필수)
쿠팡 물류센터 납품 시 밀크런 픽업을 위해 출고지 2곳을 미리 등록해 주시면 편하게 이용이 가능합니다.
이신보세창고
출고지 전용📍 주소
인천광역시 서구 북항로178번길 22 (원창동)
주식회사 이신
📞 담당
신소희 팀장 · 032-213-7773
🕘 영업시간
평일 09:00 ~ 17:00
점심 11:40 ~ 13:00
🚚 운영
11톤까지 가능 · 지게차 보유 · 아주파레트 이용
⚠️ 회송지는 이쪽으로 하시면 안 됩니다 (출고 전용)
델리고 3PL
출고지 + 회송지📍 주소
경기도 김포시 양촌읍 황금로 117
메카존 나동 135호
📞 담당
황규빈 · 010-2304-2751
🕘 영업시간
평일 09:00 ~ 17:00
점심 12:15 ~ 13:15
🚚 운영
11톤까지 가능 · 지게차 보유 · 아주파레트 이용
✅ 출고지 + 회송지 모두 가능
📋 출고지 선택 흐름
- 1.기본 — 대부분의 팔레트는 이신보세창고로 입고됩니다.
- 2.예외 (관리지정 등) — 피치못하게 세관창고 / 다른 보세창고로 입고되는 경우 델리고 3PL에서 팔레트 작업 + 밀크런 픽업이 가능합니다.
- 3.변경 방법 — 이 경우 출고지를 델리고 3PL로 변경해서 재 입고신청 부탁드립니다.
💡 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 톡상담으로 문의 주시기 바랍니다.
포장리스트 확인 및 확정
델리고가 작성한 포장리스트를 검토하고 확정합니다
포장이 완료되면 델리고 담당자가 포장리스트를 작성합니다. 아래 두 가지 시나리오로 진행됩니다.
시나리오 A — 신청서와 일치
포장리스트의 수량·규격이 신청서와 동일한 경우입니다.
- 1. 담당자가 포장리스트 공유
- 2. 마이페이지에서 리스트 검토
- 3. '확정' 버튼 클릭 → 다음 단계 진행
시나리오 B — 수량/규격 불일치
실제 입고 수량이 신청서와 다른 경우입니다.
- 1. 담당자가 차이 내용 톡상담으로 안내
- 2. 고객이 실제 수량 기준으로 포장리스트 수정 요청
- 3. 수정 완료 후 '확정' 버튼 클릭
부착 문서 첨부 (바코드, 거래명세서 등)
쿠팡 납품에 필요한 서류를 마이페이지에서 업로드합니다. 서류 미비 시 납품이 거절될 수 있습니다.
- 1필수 서류: 쿠팡 발급 바코드(입고전표) PDF
- 2필수 서류: 거래명세서 (공급업체 발행 또는 직접 작성)
- 3선택 서류: 원산지증명서(CO), 성분표 등 상품별 추가 서류
- 4신청서 상세 페이지 → 서류 첨부 버튼 → 파일 업로드
- 5업로드 완료 후 담당자가 서류 확인 및 부착 작업 진행
Tip. 쿠팡 셀러센터 → 로켓그로스 → 입고관리에서 입고전표(바코드)를 미리 발급받아 두세요. PDF 형식으로 업로드하시면 됩니다.
출고 요청 및 결제
모든 준비가 완료되면 출고를 요청하고 배송비·통관비를 결제합니다.
- 1마이페이지 → 신청서 상세 → 출고요청 버튼 클릭
- 2요금 명세서 확인: 국제배송비 + 통관비 + 작업비 합계
- 3예치금 잔액 확인 (부족 시 충전 필요)
- 4결제 확인 클릭 → 담당자가 출고 진행
- 5출고 완료 시 운송장 번호 마이페이지에 표시
Tip. 예치금 충전은 마이페이지 → 예치금 메뉴에서 가능합니다. 결제 전 잔액을 미리 확인해 두세요.
통관 → 쿠팡 물류센터 입고 완료
출고된 화물이 한국 도착 후 통관을 거쳐 쿠팡 물류센터에 납품됩니다.
- 1화물 한국 도착 후 통관 진행 (델리고 통관사 대행)
- 2통관 완료 후 쿠팡 지정 물류센터로 배송
- 3쿠팡 센터 입고 확인은 쿠팡 셀러센터에서 확인
- 4마이페이지 신청서 상태: 입고완료로 최종 업데이트
- 5문제 발생 시 담당자가 톡상담으로 즉시 안내
주의사항
- •쿠팡 납품 규격(박스 크기, 라벨 위치 등)은 사전에 쿠팡 셀러센터에서 확인해 주세요.
- •납품 거절된 상품은 반송 비용이 발생할 수 있습니다.
- •통관 시 세관 추가 검사가 발생하면 납품일이 지연될 수 있습니다.
- •입고전표 유효기간을 반드시 확인하세요. 만료 후에는 재발급이 필요합니다.
